1998年开始，由于三峡蓄水前“告别三峡游”、“绝版三峡游”等误导，长江三峡这个我国最早向世界推出的黄金旅游线路突然失去了往日的光彩，游客数量锐减，部分景区游客量仅有往日巅峰时期的3成。2007年，肩负着市委、市政府“重振三峡”历史重任的重庆长江三峡旅游开发有限公司走上了前台，开始对三峡库区沿线景点进行一系列充满创新的整合及建设打造，三峡这张世界旅游名片重新焕发出勃勃生机，前来旅游观光的海内外游客呈现出恢复性增长。

 

　　抹去过去伤痕 点燃崭新希望

　　2007年以前，三峡沿线景区还分属不同区县管理，重庆长江三峡旅游开发有限公司董事长谭勇回忆道，由于当时各景区低价竞争，再加上“告别游”、“绝版游”留下的后遗症，使得三峡旅游从1998年到2007年近10年时间发展得非常缓慢，甚至出现不稳定、倒退现象。

　　2007年7月，三峡公司根据市委、市政府关于旅游强市战略的整体部署，开启了三峡旅游发展的创新经营模式。自2007年至今，三峡公司贯彻横向整合的发展思路，先后对丰都名山、云阳张飞庙、奉节白帝城与天坑地缝、巫山小三峡与大昌古镇、巫溪宁厂古镇等7大景区实施了整合经营。

　　经过四年多的创新运营，长江三峡景区面貌焕然一新，游客逐年攀升，“三峡旅游”品牌再次令世人刮目。当年“告别三峡游”留下的伤痕已不复存在，三峡重新成为中国最具国际影响力的亮丽名片。

 

　　景区创新整合 提档升级大变脸

　　2008年以来，三峡公司对已整合景区全面实施提档升级，并开创性实施酒店、游船、景区基础设施的打造建设。下面我们就来细数三峡公司的创新举措，看看哪些熟悉的景区发生了变化和正要改变。

 

奉节忠义广场出师表

　　在三峡众多著名的景点中，新建成的白帝城忠义广场极具特色，广场紧邻廊桥桥头，其核心景观为一座高6米、长12米、厚2米的汉白玉《出师表》，同时塑有陆游、白居易等历代名人评价《出师表》的碑墙。

 

清幽滴翠－大宁河小三峡

　　而在云阳，则出现了库区第一家五星级酒店。在小三峡滴翠峡中，全长约3000米的小三峡栈道横空出世，其中最惊险的是悬空约50米、长156米的玻璃栈道。新建成投入使用的仿古游船，以人性化设计、多功能设施，更增添了游客探奇神秘小三峡的情趣。而正在建设中的神女酒店，将会带给你更多的惊喜。

　　到丰都鬼城，游客也不用再乘坐老旧的索道，取而代之的是100米长的电动扶梯；山上，老旧的庙宇殿堂修缮一新，令游人如临真境。奉节天坑地缝步道及护栏也进行了维护和翻新，其护栏巧妙地设计为仿古藤萝式，与自然融为一体，极具特色。

　　谭勇透露，除以上项目外，还有丰都十八层地狱、奉节白帝庙升级改造、奉节天坑观光电梯、巫山小三峡接待中心、大昌古镇高档会所、巫山两江假日酒店、丰都两江酒店等项目正在紧锣密鼓的筹划和建设中，明年就会有一大批新景观可以与游人见面。

 

　　服务营销创新 打造“不软的软件”

　　有了景区提档升级等硬件设施，三峡公司在“软件”方面也下足了功夫。

　　雨天有雨伞，高温有降暑药。2011年，三峡公司邀请市旅游专家前往各景区开展文明礼仪系列培训活动，推行微笑服务，并在各种天气下给游客提供以前所没有的人性化服务，提高旅游接待服务水平和质量，整体提升三峡景区的美誉度。

　　同时，三峡公司还通过一系列的经营模式的创新，全力实施景区娱乐、游购、吃住、交通等游客参与性强的项目，逐步削弱门票经济比重，强化非主营业务收入比例，促进景区的持续和谐发展。

　　有人说，长江三峡不仅是中国的，更是世界的。为了维护好这个世界级的旅游品牌，三峡公司在营销上也打起了创新牌。谭勇告诉记者，在深入分析三峡旅游客源市场后，三峡公司启动了欧美、华东、华中、西北、西南等客源市场的维护与开拓，逐步建立“新三峡、新景观”的新市场营销体系，扩大了“长江三峡”旅游品牌在国内外的知名度和影响力，三峡游客连续两年实现了30%以上的高速增幅。

　　谈到三峡的未来，谭勇信心满满，他说：下一步公司还将邀请国内知名文化大师、国学大师在央视百家讲坛开展“探秘神秘三峡文化”的系列讲座，策划一部三峡题材的电影或电视剧，以此传播悠久灿烂的三峡文化，精心包装、强力打造，真正将长江三峡建设成国际旅游黄金带和世界知名旅游品牌。